ZipPT 계정 삭제 안내

ZipPT 계정과 연결된 데이터를 직접 영구 삭제할 수 있습니다.

앱에서 삭제

1. ZipPT에 로그인합니다.
2. 왼쪽 위 메뉴에서 계정 삭제를 선택합니다.
3. 삭제 범위를 확인하고 계정 삭제를 누릅니다.

웹에서 삭제

1. ZipPT 웹에 로그인합니다.
2. 상단의 계정 삭제를 누르고 확인합니다.

서비스 삭제 대상은 계정의 대화 이력·제목·요약·문맥·분석·복구 기록·대화 기억, ZipPT 계정·기기·크레딧·사용량·관심 단지·알림·계정에 연결된 신고·동의 기록입니다. Android에서는 앱 대화 캐시도 초기화합니다. 웹은 별도의 영구 브라우저 대화 캐시를 만들지 않습니다. 서비스 데이터 삭제와 Firebase 로그인 계정 삭제는 별도 단계입니다. Firebase가 최근 로그인을 요구하면 서비스 데이터는 먼저 삭제되고 로그인 계정 삭제는 재로그인 후 다시 시도해야 합니다. 일부 단계가 실패하면 전체 완료로 표시하지 않습니다.

웹의 새 대화·보관 처리, 관심 단지 해제, Android의 로컬 데이터 삭제만으로 서버 대화·기억 전체가 삭제되지는 않습니다. 웹의 직접 계정 삭제는 가입 계정에서 이용할 수 있습니다. 익명 계정의 삭제 문의는 아래 연락처로 요청하십시오.

서버 만족도는 계정과 연결되지 않으므로 계정 삭제로 개인별 분리·삭제하지 않습니다. 신고·만족도에 별도 90일·1년 자동 만료를 적용하지 않습니다. 외부 제공자의 처리·보관 기록은 해당 제공자의 정책에 따르며 ZipPT 계정 삭제로 즉시 모두 삭제됨을 보장하지 않습니다. 현재 유료 결제 기록은 없습니다.

삭제에 문제가 있으면 r2code4@gmail.com으로 연락해 주십시오.

개인정보처리방침 보기 · 이용약관 보기 · 고지 버전 2026-10-02